يضمن تواجد المجموعة على الصعيد الوطني حتى في المناطق النائية في عُمان أن تستمر أنشطة المجموعة في إحداث فرق إيجابي في مختلف المجالات بما في ذلك قطاع السيارات والأعمال ذات الصلة والسيارات الثقيلة ومعدات التشييد والبناء ومشروعات تسليم المفتاح والتصنيع والخدمات المدنية والبلدية والممتلكات والعقارات والسفر والسياحة.

في جميع مساعيها ، وضعت مجموعة سعود بهوان بشكل مستمر إرضاء العملاء في صميم جميع أنشطتها. للحفاظ على مستويات عالية من خدمة العملاء ، قامت المجموعة باستثمارات كبيرة في البنية التحتية والموارد البشرية ومبادرات التسويق عبر مختلف العمليات. من خلال شبكة وطنية من مرافق 3 S الأكثر حداثة مدعومة بمرافق تخزين متطورة تهدف المجموعة إلى طمأنة العملاء أينما كانوا في سلطنة عُمان لجعلهم قريبون دائمًا من منشأة مجموعة سعود بهوان.

تلتزم مجموعة سعود بهوان تمامًا بالأولويات الوطنية وتواصل لعب دور رئيسي في تطوير قاعدة كبيرة من المواهب المحلية من خلال التدريب المكثف للعُمانيين.

تبحث المجموعة دائمًا عن التحديات والفرص الجديدة ، وتواصل بثقة الدخول في مجالات جديدة - في قطاعات جديدة من الاقتصاد. ومع ذلك ، فإن الأهم من هدف النمو في معدل الدوران هو رفع رعاية العملاء إلى آفاق أعلى. تضمن خلية رعاية العملاء الخاصة التي يرأسها الرئيس مباشرة أنه مع نمو المنظمة فإنها تقترب أكثر من العميل، وفي دفع حدود التميز إلى الخارج ، كان الهدف دائمًا هو "إرضاء العميل رقم 1".

تقديراً لجهود مجموعة سعود بهوان المستمرة نحو تحقيق مستويات عالية من رعاية العملاء ، تم تكريم المجموعة بعدد من الجوائز والأوسمة من الهيئات والمسؤولين المتميزين في جميع أنحاء العالم.